CRM, kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri adayının kayıtlarını tek konumda toplamak , bu/bu kayıtlarını incelemek ve müşteri adayının beklentilerini artırmak amacıyla uygulanan https://kktc-inaat-irketi388490.soro-blog.com/669225/crm-nedir-kapsamlı-bir-rehber